Relay
Das besondere Reiseerlebnis!
RELAY ist die weltweit führende Marke für Travel Essentials und bietet als One-Stop-Shop die beste Versorgung für Reisende.
Der weltweit führende Anbieter im Bereich Travel Essentials
Ein dynamisches und solides Netzwerk
Wir sind der Weltmarktführer und Experte für Reiseutensilien. Mit unserem umfassenden Portfolio an Eigen- und Partnermarken decken wir alle Bedürfnisse von Reisenden bestmöglich ab:
Convenience: Mit sogenannten One-Stop-Shop Konzepten bieten wir unseren Kunden eine breite Produktpalette an einem Standort an. Das umfangreiche Sortiment solcher Geschäfte reicht von Presse, Zeitschriften und Büchern, Lebensmitteln und Getränken, sowie Souvenirs und Zigaretten bis hin zu Elektronik, Reiseaccessoires und Pflegeprodukten. RELAY ist unsere Nummer eins für Convenience-Produkte und die weltweit führende Marke für Travel Essentials. Außerdem arbeiten wir auch mit innovativen und renommierten Marken wie TripAdvisor, 7-Eleven und Today zusammen. Mit unseren weiteren firmeneigenen Konzepten wie 1 Minute und Hub Convenience gehen wir gezielt auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Reisenden ein.
Souvenirs: Mit unserer Souvenir-Marke Discover bieten wir Konzepte an, die individuell auf die Besonderheiten der Region oder des Landes angepasst sind. Aber auch maßgeschneiderte Konzepte wie die für die offizielle Eiffelturm Boutique in Paris, dem Shop im Sydney Opera House oder des All Black Stores am Flughafen Auckland zählen zu unserem Angebot.
Electronik: Wir haben das Tech2go-Elektronikkonzept entworfen und arbeiten in ausgewählten Märkten außerdem auch mit lokalen Branchenführern wie beispielsweise Fnac oder Virgin zusammen.
€2.9bn
umsatz
33
länder
2,600
filialen
210+
flughäfen
600+
bahnhöfe
Unsere Marken
Unsere Partnermarken
Lokale Marken
Relay
Das besondere Reiseerlebnis!
RELAY ist die weltweit führende Marke für Travel Essentials und bietet als One-Stop-Shop die beste Versorgung für Reisende.
Ob für Fernreisende oder tägliche Pendler - dank der umfangreichen Auswahl bei RELAY wird der Aufenthalt eines jeden nicht nur erleichtert, sondern auch bereichert.
Das Konzept von RELAY basiert auf vier Säulen:
- One-Stop-Shop: Eine umfangreiche und bedarfsorientierte Sortimentsauswahl in einem Geschäftslokal
- Effizient & anpassungsfähig: Ein gleichermaßen makelloses und vielseitiges Angebot für Reisende und Unternehmen
- Kulturbewusstsein: Kultur ist der wichtigste Bestandteil unserer Unternehmens-DNA
- Internationale Präsenz: Als Multikanal- und Multimarktmarke in der Reiseeinzelhandelsbranche, steht RELAY im Dienste eines jeden Reisenden
Als Travel Retail-Experte möchten wir außerdem auch verantwortungsbewusstes und sicheres Reisen, durch folgende drei Verpflichtungen, fördern:
- Verantwortungsvolles Angebot
- Effizienter Verbrauch
- Lokalität
Tech2go
EXPLORE. DREAM. DISCOVER. - Eine Erlebniswelt zum Hören, Anfassen und Ausprobieren.
Tech2go ist ein innovatives Elektronik- und Technologiekonzept, das Reisenden die neuesten Premium Marken der Tech-Branche zur Verfügung stellt.
Tech2go steht für eine exklusive Marken- und Produktauswahl, innovatives Shop Design und exzellenten Service.
Das harmonische Zusammenspiel von Fachkompetenz und Entertainment schafft eine kundenfreundliche und interaktive Bereicherung für Gäste jeden Alters und nahezu für jedes Budget.
Für die Vielfalt der Erlebniswelt stehen innovative Tech-Accessoires und neueste Gadgets im Vordergrund.
Tech2go
EXPLORE. DREAM. DISCOVER. - Eine Erlebniswelt zum Hören, Anfassen und Ausprobieren.
Discover
Ein Konzept, das dem Ortsgefühl und der lokalen Kultur gewidmet ist.
Ein einzigartiges Konzept für Souvenirs, das in jedem Shop ein Gefühl für die lokale und regionale Kultur vermittelt.
Reisende erleben auf besondere Art die Vielfalt der Region, gepaart mit einem durchdachten Einkaufserlebnis für unsere Kunden, auf dem sie authentische, hochwertige und leistbare Geschenke sowie Souvenirs finden.
Discover ist in der Lage, auf der ganzen Welt ein vertrautes Einkaufserlebnis zu schaffen und gleichzeitig an jedem Ladenstandort ein starkes Ortsgefühl zu bieten.
Dieses perfekte Gleichgewicht zwischen Markenbekanntheit und lokaler Individualität wird durch das einzigartig flexible Markendesign und die Architektur von Discover erreicht, die an lokale Umgebungen angepasst werden können und gleichzeitig das tiefe Verständnis von Lagardère Travel Retail für die Kaufdynamik von Souvenirgeschäften verkörpern.
Discover
Ein Konzept, das dem Ortsgefühl und der lokalen Kultur gewidmet ist.
Relay VIP-program
Mach mehr aus deiner Reise!
Die RELAY-App ist ein zuverlässiger Reisebegleiter für Flughäfen und Bahnhöfe. Clubmitglieder des VIP-Programms profitieren von attraktiven und exklusiven Aktionen sowie dauerhaften Rabatten auf ausgewählte Kategorien direkt über Ihr Smartphone.
Nähert man sich einer RELAY-Filiale, so wird man automatisch an all diese Vorteile erinnert. In Hongkong ist dieses Programm über WeChat zugänglich und bietet noch mehr Komfort.
Relay VIP-program
Mach mehr aus deiner Reise!
Franchise
Werden Sie Franchisenehmer von Lagardère Travel Retail!
Lagardère Travel Retail bietet seine verschiedenen Konzepte weltweit als Franchise-Modell an. Franchisepartner profitieren von lokalem Know-how sowie unserer kaufmännischen Unterstützung bei der Betreuung von weltweit bekannten Marken wie beispielsweise RELAY.
Für mehr Informationen über die Franchise-Möglichkeiten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Franchise
Werden Sie Franchisenehmer von Lagardère Travel Retail!
